哈啰順風車乘客端下單攻略，助你訂單成功率提升60%以上!
操作方法
01
市內出行建議提前1天發(fā)布訂單;跨城出行建議提前2-3天發(fā)布訂單;
02
選擇出行路線
03
發(fā)布行程訂單
04
等待車主接單
05
支付訂單
特別提示
提前發(fā)布訂單，提高接單成功率;
順風車主不是專職司機，請選擇交通方便的上下車地點，注意文明禮儀;
哈啰順風車在安全保障方面做了一系列規(guī)范和專業(yè)技術設定，如從產品定位上杜絕相關社交功能、司乘溝通采用虛擬帳號、建立車主多重審核制度、設有7x24小時客服、為司乘雙方免費提供人身意外險、意外醫(yī)療險等，讓順風車業(yè)務回歸出行本質，依靠技術提升安全保障。
哈啰順風車對車主采用多重審核制度，包含事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的審核體系。事前初審階段，需要車主線上提交身份證、駕駛證和行駛證信息進行關聯(lián)匹配，哈啰進行嚴格篩查。通過初審并不意味著車主就能接到訂單，在事中核心審核環(huán)節(jié)，哈啰利用人臉識別等技術確保實際駕駛人與此前提交的車主資料相符。事后環(huán)節(jié)中，車主完成訂單后，系統(tǒng)隨機進行抽查檢驗，針對線路出現(xiàn)過偏差、計費出入較大、遭投訴較多的車主進行定向抽查，確保車主端服務品質。
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